มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการฝาก-ถอน เราตอบไว้ที่นี่

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับสามเรื่องหลัก ได้แก่ การสมัครบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ และการเข้าใช้งานผ่านมือถือ สำหรับการฝากเงิน คุณสามารถใช้ PromptPay ได้โดยเปิดแอปธนาคารหรือแอปที่รองรับ QR Code แล้วสแกนหมายเลขที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN จากนั้นยอดจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ ช่องทาง Wallet และ SCB Easy ก็ใช้วิธีเดียวกัน เพียงเลือกช่องทางที่ต้องการแล้วทำตามขั้นตอนในแอป สำหรับการถอน ระบบจะขอให้คุณยืนยันชื่อบัญชีให้ตรงกับที่สมัครไว้ก่อน จึงจะดำเนินการได้ ผู้ที่อยู่แถวชลบุรีหรือพัทยาสามารถเข้าใช้งานผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้ทันทีโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม หน้านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจขั้นตอนเหล่านี้ได้ชัดเจน ก่อนที่จะต้องติดต่อทีมซัพพอร์ต